Een TEDx-je voor jouw bedrijf?

Geef jouw medewerker een podium.

Heb jij wel eens een TEDx bezocht?
Een relatief eenvoudig format, dat vooral gaat om contact maken en toehoorders inspireren.

Aantrekkelijk zijn én blijven.

Ger Penders op bedrijfsbezoek bij Doyen Meubel- en interieurwerken | Foto Kim Roufs

De website is online. Yes! Een diepe zucht van een van de directieleden maakt duidelijk dat hij blij is dat het ‘project website’ is afgerond. Hij is trots op het eindresultaat. Klaar! Echt?

Jij als MKB-er bent buitengewoon bijzonder

Jij als MKB'er bent buitengewoon bijzonder

Een gewoon bedrijf? Niets is minder waar. Wellicht heb je er, door de dagelijkse hectiek van jou en je team, geen oog meer voor. Soms moet je weer opnieuw ontdekken wie je bent en waarom jouw bedrijf zo bijzonder is.

Marketing, JA IK WIL!

Marketing, JA ik wil!

Eind december ging de telefoon. Of ik wilde langskomen en liefst nog voor de jaarwisseling, want in 2016 moest er geknald worden. Ze wilden meer nieuwe klanten aantrekken en bestaande klanten informeren over de uitbreiding van hun assortiment.

KENNISDELEN? NEE ECHT NIET.

Cameraman die een vrouw filmt

Kennisdelen? Nee, echt niet. De concurrentie op rooftocht.
‘Nee, hierin zie ik geen toegevoegde waarde’ was het resolute antwoord van een directeur van een bouwbedrijf…

Kan MKB aanhaken bij herstel bouwsector?

Lachende metselaar

MKB-bedrijven teerden de afgelopen jaren flink in op hun eigen vermogen. Nu de economie aantrekt en de bouw aan het herstellen is, lukt het de sector niet om mee te bewegen c.q. te innoveren. De crisis heeft diepe wonden bij o.a. kleine en middelgrote aannemers geslagen, waardoor negen van de 10 aannemers geen financiële armslag […]

Klantbeleving. Uiteindelijk heb ik haar dood verklaard.

Klanten zijn eigenlijk net mensen

Snoeihard zijn wij online. De NS, telecombedrijven, financiële instellingen, internetproviders en PostNL; ze krijgen er van langs. Wij pikken slechte dienstverlening c.q. klantenservice niet. Het is een bron van ergernis. Onverbiddelijk zijn wij met ons commentaar. Vaak terecht. Maar soms vraag ik me af of het niet een toontje lager kan? Is jouw bedrijf of […]

Een nieuwe tijd; ook voor de bouw.

Ketensamenwerking, Best Value, Lean en BIM. Enkele topics binnen de bouw-, installatie en vastgoedbranche. Bekende sleutelwoorden bij deze onderwerpen zijn vertrouwen, transparantie, duurzame samenwerking, kennisdelen en klantgerichtheid. Woorden die grote consequenties hebben. De (tot op heden) conservatieve bouwsector moet net als andere branches zich aanpassen aan de ‘nieuwe’ tijd. Een nieuwe tijd die vraagt om […]